Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Norexil Education Platform собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего сайта и образовательных программ.
1. Общие положения
Norexil Education Platform (далее — «Norexil», «мы», «нас», «наш») — образовательная организация, зарегистрированная и осуществляющая деятельность по адресу: 250 South President Street, Baltimore, MD 21202, USA. Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных.
Используя сайт norexil.com, регистрируясь на наши программы или иным образом взаимодействуя с нашими услугами, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо её положениями, просим вас прекратить использование нашего сайта.
Настоящая политика распространяется на все страницы сайта norexil.com, онлайн-формы, контактные запросы, регистрацию на курсы, а также на взаимодействие через электронную почту и телефон.
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от характера вашего взаимодействия с нами мы можем собирать следующие категории данных:
2.1. Данные, которые вы предоставляете напрямую
- Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения (при поступлении на программу).
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
- Данные о профессиональном опыте: сведения об образовании, предыдущем опыте работы в медиаиндустрии, профессиональных целях — при заполнении заявки на обучение.
- Финансовые данные: при оплате обучения — через защищённые платёжные системы третьих сторон (мы не хранили данные платёжных карт на своих серверах).
- Контент коммуникаций: текст сообщений, направленных через контактную форму или по электронной почте.
2.2. Данные, собираемые автоматически
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и версия, операционная система, разрешение экрана, языковые настройки.
- Данные об использовании сайта: просматриваемые страницы, время и продолжительность визита, источник перехода (реферер), поисковые запросы внутри сайта.
- Файлы cookie и аналогичные технологии: подробнее описаны в нашей Политике Cookie.
2.3. Данные из третьих источников
- Сведения из публичных профессиональных профилей (LinkedIn) при проверке квалификации кандидата — исключительно с вашего предварительного уведомления.
- Данные аналитических служб (Google Analytics 4) об агрегированном поведении пользователей на сайте — в обезличенном виде.
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в следующих законных целях:
- Исполнение договорных обязательств: обработка заявок на поступление, зачисление на программы, предоставление образовательных услуг, выдача сертификатов.
- Связь с вами: ответы на запросы, направление информации о программах, уведомления об изменениях в расписании и учебных материалах.
- Маркетинговые коммуникации: рассылка новостей, анонсов мероприятий и образовательного контента — только при наличии вашего согласия, с возможностью отписки в любой момент.
- Улучшение качества сайта и услуг: анализ поведения пользователей на сайте для оптимизации пользовательского опыта и содержания.
- Соблюдение правовых требований: выполнение обязательств по законодательству штата Мэриленд и федеральному законодательству США, в том числе в сфере образования.
- Безопасность: предотвращение мошенничества, несанкционированного доступа и иных злоупотреблений.
4. Правовые основания обработки данных
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие: вы явно дали согласие на определённую обработку (например, на получение рассылки). Вы вправе отозвать согласие в любой момент, направив запрос по адресу privacy@norexil.com.
- Исполнение договора: обработка необходима для выполнения наших обязательств перед вами как студентом или соискателем.
- Законный интерес: мы обрабатываем некоторые данные в целях обеспечения безопасности, улучшения наших услуг и предотвращения мошенничества, если это не нарушает ваши права и свободы.
- Соблюдение правовых обязательств: в случаях, когда обработка данных требуется по закону.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:
- Поставщики услуг: компании, обеспечивающие техническую инфраструктуру (хостинг, платёжные системы, сервис рассылок), действующие исключительно по нашим инструкциям и связанные соглашениями о конфиденциальности.
- Партнёры-работодатели: если вы дали явное согласие на передачу вашего резюме работодателям — участникам нашей карьерной программы.
- Государственные органы: в случаях, предусмотренных законодательством США или по решению суда.
- Правопреемники: в случае слияния, поглощения или передачи активов Norexil — с обязательным уведомлением вас об изменениях в обработке данных.
Все поставщики услуг, имеющие доступ к вашим данным, проверены на соответствие требованиям безопасности и связаны обязательствами о неразглашении.
6. Хранение и защита данных
Norexil хранит ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного применимым законодательством:
- Данные действующих студентов хранятся в течение всего периода обучения и 7 лет после его завершения — в соответствии с требованиями к ведению образовательных записей.
- Данные из контактных форм, не повлёкших зачисления, хранятся не более 2 лет.
- Данные подписчиков рассылки хранятся до момента отписки.
- Логи сервера (технические данные) автоматически удаляются через 90 дней.
Для защиты ваших данных мы применяем: шифрование данных в состоянии покоя и при передаче (TLS/SSL), разграничение прав доступа сотрудников, регулярное резервное копирование, межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений, а также регулярные аудиты безопасности.
7. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством, включая Калифорнийский закон о защите прав потребителей (CCPA), вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: запросить копию хранящихся у нас ваших персональных данных.
- Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных о вас.
- Право на удаление: потребовать удаления ваших персональных данных («право быть забытым»), за исключением случаев, когда обработка данных обусловлена законными основаниями.
- Право на ограничение обработки: потребовать приостановки обработки ваших данных в определённых случаях.
- Право на переносимость данных: получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате.
- Право на возражение: возразить против обработки ваших данных на основании законного интереса.
- Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие на обработку в любой момент.
- Право не подвергаться дискриминации: мы не будем ограничивать наши услуги в ответ на осуществление вами законных прав в области защиты данных.
Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос по электронной почте: privacy@norexil.com или по почтовому адресу: 250 South President Street, Baltimore, MD 21202, USA. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.
8. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения его функционирования, анализа трафика и персонализации. Подробная информация о видах cookie, которые мы используем, и об управлении ими содержится в нашей Политике Cookie.
9. Несовершеннолетние
Образовательные программы Norexil предназначены для лиц в возрасте 18 лет и старше. Мы намеренно не собираем персональные данные детей до 18 лет. Если вам стало известно, что ребёнок передал нам свои данные без надлежащего согласия родителей или опекунов, просим незамедлительно сообщить об этом по адресу privacy@norexil.com, и мы удалим такие данные.
10. Ссылки на сайты третьих лиц
Наш сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы, в том числе на сайты партнёров-работодателей, профессиональных ассоциаций и образовательных организаций. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется исключительно на сайт norexil.com. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и практики обработки данных на сайтах третьих лиц и рекомендуем ознакомиться с соответствующими политиками перед предоставлением своих данных.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы уведомим вас одним из следующих способов: публикацией уведомления на главной странице сайта, направлением электронного письма на адрес, указанный при регистрации, либо отображением уведомления при входе в личный кабинет.
Актуальная версия Политики всегда доступна на странице norexil.com/privacy.php. Дата последнего обновления указана в верхней части документа. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлёнными условиями.
12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации ваших прав обращайтесь к нашему ответственному за защиту данных:
- Email: privacy@norexil.com
- Телефон: +1 410 820 3649
- Почтовый адрес: Privacy Officer, Norexil Education Platform, 250 South President Street, Baltimore, MD 21202, USA
- Режим работы: понедельник — пятница, 9:00 — 18:00 EST
Мы стремимся разрешать все обращения своими силами. Однако если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться с жалобой в Управление генерального прокурора штата Мэриленд или иной уполномоченный надзорный орган.